400电话行业动态

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金融单位应用400电话,一是可以起到宣传的名片作用

来源:重庆400电话办理 | 发布时间:2020年05月29日
    商业保险电话销售在中国还归属于发展环节,中国只能几个车险公司选用过这类销售方式,获得成功的也是微乎其微,诸多车险公司想完成电话销售还重重困难。除了受人员、数据资源、管理经验以及硬件设施等方面的限制以外,重要的是没有一套基于成功电销运营经验并固化先进管理理念的电话营销管理系统。
    保险电话营销系统可以实现客户资料管理、电话营销管理、投保单管理、数据管理、报表管理和业务知识管理等功能。具有以下功能特点:
    1、兼备软电话自动拨号呼出,呼入进行客户信息弹屏,批量处理信封标签、发送E-mail、传真等技术实现手段。
    2、具有知识库、预约提示和自动提醒等辅助销售功能。
    3、资源集中、有序、安全。
    系统特点:
    1、支持多种CTI平台。
    保险电话营销系统的接口能方便地与各种CTI中间件进行连接,实现自动拨号、来电弹出屏幕、电话转接以及会议等各种功能。
    2、系统安全稳定。
    提供系统安全保障,如相关的用户口令、数据库的访问权限等,同时提供了以下安全机制的设置,包括:(1)整个系统的系统管理员;(2)客户、知识文档的访问权限;(3)电话销售人员的业务文档权限。
    3、 扩展性良好。
    根据用户使用本系统的不断深入,可以方便地进行二次开发,或者通过信通网赢呼叫提供的软件升级来完善用户的需求。
    从总体而言,金融业还是有着良好口碑的,由于与社会经济发展和人们日常生活紧密相关,所以,长期以来一直受到社会和人们高度的关注,甚至出现细微的变化都能拨动人们敏感的神经。由于实行市场化经营,金融业同样讲究经济效益,所以,金融业开展的服务项目和新推出的产品肯定要受到人们的关注。
    金融单位除经济职能外,另一个重要的职能就是为社会服务,为人们生活服务,而且还要发挥社会窗口的作用,通过服务而彰显现代社会文明的发展。无论是开展金融业务还是提高服务水平的需要,有一款400电话方便广大客户拨打就显得尤为重要。因为人们离不开对金融业务与新产品及服务的了解与咨询,只有设立了方便拨打的400电话,从提高服务水平来说就是提高现代文明水平的较好体现。
    400电话是联通业知名品牌,是一个功能齐全、个性化、不会占线又容易被记住的的特殊号码。400电话方便人们在全国任何地方拨打,并且无须支付长途电话费,可将企业和产品与服务等正规化信息一时间传递给客户,引起客户的直观反映。金融单位应用400电话,一是可以起到宣传的名片作用,有利于参与市场竞争;二是将400电话作为企业的服务中心,作为营销的业务电话、客服热线、咨询热线等,可有力提高宣传企业品牌、进一步完善服务;三是可提高良好的社会信誉,利于业务拓展,凝聚客户群体。