400电话常见问题

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之所以能确保400电话不占线是因为它可以绑定200个分机

来源:重庆400电话办理 | 发布时间:2021年12月03日
    提及400电话相信许多人都不会觉得陌生,毕竟400电话经常出现在我们的生活中。而且400电话无论是对企业还是对消费者而言,都不可避免地存在着一些问题,那么请简要概述一下400电话的有关问题。
    400电话怎么处理?
    1.根据商务需要,相应选择400套餐和400套餐。
    2.预付额按照企业选择的400号码和400套餐包的方式进行。
    3.提交企业审核资料,一般审核时间约三个工作日。
    4.等待开通,后台设置相应功能即可使用。
    400电话怎么收费?400电话费怎么计算?
    400电话的收费模式为话费分摊制,一般以0.1-0.3元为单位,以400电话为单位进行通话,若消费者在外地拨打,则消费者也只需支付市话费用,长途费用则由企业一方负担。
    400电话可以打吗?
    手机拨打400是不受限制的,对于固话.手机.小灵通等都可以拨打,因此,能避免传统800电话等给企业带来的局限。400电话可以更方便用户使用,还能为企业开发更多的客户资源。
    400电话能很好地提升公司形象,这主要取决于两个因素:
    一,400电话的正规性。400电话只针对正规企业或机构办理,对于个人来说就是不给他们办理。在办理过程中就是要提交相应的审核材料,那么办理400电话要准备哪些材料,其中就包括企业营业执照.法人身份证等。这许多消费者也都知道,因此,将400电话作为衡量企业是否正规的标志之一。
    二,400电话不占线。之所以能确保400电话不占线,主要原因是400个分机可以绑定多个分机,当消费者拨打400热线时,分别通过主机将各自转至空闲的分机上。所以消费者无论遇到什么问题,都能在一时间联系企业并解决,这样才能提升企业在消费者心目中的形象,这是其它企业交流工具无法做到的。
    400电话是全国可以统一接入的号码,无论在国内任何一个地方打电话都不需要加拨区号,消费者不用去的地区号码就可以了,所以对消费者来说极为方便。而企业在不断的发展过程中,难免会遇到企业扩张或企业搬迁等情况,如果企业没有办理400电话,那么一定要换号码,换号码对企业来说,损失是非常大的。
    因为以前企业留给咨询热线的宣传电话都是以前没有换号过的,如果一旦更换号码,那企业和潜在客户就会大量流失。而且400电话无论企业扩建还是搬迁,都不用换号码,单凭这一点,很受企业欢迎。

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