关于400电话业务整顿通知函

今日，联通、电信、移动三家400服务平台正在进行400电话业务整顿，重庆400电话办理流程需要更加正规，实名认证。以下是此次整顿活动的通知内容：

运营商管理要求

     （一）立即关停迄今为止还未企业实名登记的 400 号码；立即关停“零次呼”的 400 号码。

企业实名客户要求是有联通受理合同、正规企业证件相符的资料；

零次户客户指连续两个月没有流量或达不到最低消费承诺的号码用户；

个人资料客户立即停号。

（二）代理商发展的 400 业务实行白名单管理，非白名单400号码立即关停。

（三）400 业务白名单整理，后附表。运营商会核查白名单表中企业资料。

合作商配合要求：

（一） 新开400客户：

全部实行实名制，所有客户资料（企业营业执照、法人身份证、经办人身份证、联系人电话等）必须确保真实有效，资料上传之前需贵公司核实，未见到客户资料原件的，需经过网上验证其有效性：

（二） 现有400客户：

首先个人客户及无资料客户，请提交企业资料（企业营业执照、法人身份证、经办人身份证、联系人电话等）必须确保真实有效。若无法提供企业资料的个人客户，运营商将关停处理。

企业客户，必须保证企业资料完整，并确保真实有效。运营商将通话电话回访核查，若核查资料不符，运营商则直接关停处理。

（三） 请合作商于2016年6月1日前，提供自己所属号码的《代理商400号码白名单备案表》。

（四） 通知企业客户，需要保证以后每两个月产生足够的话单(至少有2条通话的记录)，防止因为零次户原因，号码关停。