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400电话只需要企业负担长途话费
来源：重庆400电话办理 | 发布时间：2021年08月21日
在400部电话出现之前，许多企业的售后服务电话是800部，现在已经被企业淘汰。虽然800部电话非常时尚，但企业必须承担所有费用，无论是拨打还是接听乙方。
所以让一些无聊的人或竞争对手可以钻空子，比如说有事没事总是欺负坐席服务员，让企业负担巨额话费。
1、怎样才能省钱。
如上所述，800电话需要企业负担所有电话费用，但400电话只需要企业负担长途话费，被呼叫的一方不需要负担电话费，企业可以节省这笔费用。而且就是因为有这一收费模式，很多无聊的人就不再拨打企业的售后服务电话，因为还要自己交电话费。这样就可以让企业的服务电话提高利用率，真正有需求的用户打电话时可以保证连接率。
2、一个号码或多个分机。
400电话申请虽然只能获得一个企业对外的电话号码，但可以同时设置很多内部的分机。用户只需要记住这一个对外电话号码就可以了。这样不仅能给用户留下深刻的印象，还能直接找到相关部门，从而更快的解决自己碰到的问题。
3、提高企业的售后服务质量。
400电话申请可以录音电话的通话内容，使客户服务人员在接电话时能够按照售后服务的标准程序进行，确保客户服务的服务质量，公司管理层可以随时检查售后服务电话。如果客户人员的服务态度或者方法不合适，则可以通过保存的录音发现问题。
这可以对顾客服务工作人员起到一定的警告和监督作用，使自己的服务保持在一个良好状态。
所以让一些无聊的人或竞争对手可以钻空子，比如说有事没事总是欺负坐席服务员，让企业负担巨额话费。
1、怎样才能省钱。
如上所述，800电话需要企业负担所有电话费用，但400电话只需要企业负担长途话费，被呼叫的一方不需要负担电话费，企业可以节省这笔费用。而且就是因为有这一收费模式，很多无聊的人就不再拨打企业的售后服务电话，因为还要自己交电话费。这样就可以让企业的服务电话提高利用率，真正有需求的用户打电话时可以保证连接率。
2、一个号码或多个分机。
400电话申请虽然只能获得一个企业对外的电话号码，但可以同时设置很多内部的分机。用户只需要记住这一个对外电话号码就可以了。这样不仅能给用户留下深刻的印象，还能直接找到相关部门，从而更快的解决自己碰到的问题。
3、提高企业的售后服务质量。
400电话申请可以录音电话的通话内容，使客户服务人员在接电话时能够按照售后服务的标准程序进行，确保客户服务的服务质量，公司管理层可以随时检查售后服务电话。如果客户人员的服务态度或者方法不合适，则可以通过保存的录音发现问题。
这可以对顾客服务工作人员起到一定的警告和监督作用，使自己的服务保持在一个良好状态。
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