400电话行业动态

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400电话转接功能能有效的避免让客户找不到你的情况

来源:重庆400电话办理 | 发布时间:2020年05月21日
    400号码号尽管有很多,可是既合乎企业形象,又资费套餐划算的号总是是一天比一天少,每日都许多人挑选400号码吉祥号码而且启用,每日也都是有同行业和自身挑选的号出现反复的,可是400号码号只有一个,假如在同行业下手之前选择一个自己满意的号码呢?
    400电话号码预占的流程其实很简单,选择好号码之后,就联系客服,客服会在一时间为您预占好号码的,值得主要的是,预占好号码之后就尽快的把证件和申请书提交上来,方便我们及时为您开通号码,审核通过之后就尽快的预存话费,开通使用,因为号码的预占是有时间的限制的,不是说你预占了一个号码,过几个星期再来开通,这样是对自己的不负责任,也是对别的喜欢这个号码的企业不负责任。
    如果同样别的客户看上了这个号码,我们不会在您预占这个号码的期间更换成别的企业预占的,但是一旦过了预占期,这个号码就恢复自由了,等您后期想起来要开通使用的时候,可能号码就被别的公司开通并取得不错的销售业绩了。
    首位解决的是下班时间的服务难题,如果是固定电话的话,企业在下班时间一般是不会有人值班的,如果在这个时间段有客户咨询,那么很可能就会错过顾客,如果该笔是个大单,那么企业的损失可想而知。
    二是工作难问题,传统电话并不具备电话统计功能,更别说是完善的客户信息管理与客户分析、业务分析等黄金功能,当领导咨询下属问题的时候,就很难提供有效的数据,沟通也将变的困难起来,电话已经算是当代通信工具中原始的沟通方式之一,但在我们通信或多或少会出现不可避免的难题,例如占线、无人接听等等,而400电话转接功能能有效的避免让客户找不到你的情况。
    然后就是就是了解难的问题,这里的了解指的是对客户的了解,我们知道,同一部电话可能是由不同的客服在接听,这样呢,就难以事先了解客户信息、服务历史记录等相关信息,就没有办法为客服提供个性化的服务。办理400电话以后我们会更加了解客户所需求的。