400电话常见问题

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400电话还可以将所有的来电进行全程录音

来源:重庆400电话办理 | 发布时间:2020年05月09日
    400电话之所以受到中小企业的喜爱,是因为400电话功能可以更好的为企业服务,可以让企业提高竞争力,可以让企业增加销量、订单。
    首先400电话提供给企业一个统一的形象,400电话是一个10位数字好吗,除去本身400以外只有6位数,因此很容易被消费者记住。而400电话有上百万个号码可供企业选择,尾数的各种组合可以让企业轻松的找到自己喜欢的吉祥号码。
    400电话资费便宜,相对于传统固话以及之前的800电话,400电话资费更便宜一些,无论是对企业本身来讲,还是对拨打400电话的客户来讲都更易于接受。400电话具有呼叫中心功能,400电话安装过程中,可以分配多个接听分支,当电话来临时,可以分配不同的客服来接听,能够对客户提供及时有效的服务。400电话还可以将所有的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等,能够对企业整体形象的提高起到一个积极的作用,更有效的提升了企业竞争力!
    400电话一般都是在服务行业,制造行业,银行行业,或者客服中心使用的多。不过,只要认可400电话业务的企业都可以应用该项业务。一般常见应用的是以下行业:
    1)个人工作室:无固定电话情况下申请400热线电话,即可将手机或小灵通绑定在400热线电话上。有助于个人工作室形象提升。
    2)个体商户及:400电话是800电话的升级版,个体商户办理400电话有助于更好地与客户沟通,且有助于自身形象的提升。
    3)需要提升服务形象的集团公司或者品牌公司:如平安保险,海信集团等均采用400电话作为自己网站的宣传电话,并以此提高企业在行业中的影响力。
    4)在全国有多个分公司的企业:比如企业在多个城市设有分公司,对外公布的号码越多会使客户沟通存在困难,采用400电话后可以有效的将不同地域的呼入转到自己下属的分公司的呼叫中心上,节约了成本,也有利于宣传。