400电话常见问题

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400电话的神奇之处在于可以提高企业的整体形象

来源:重庆400电话办理 | 发布时间:2016年09月23日
400电话的神奇之处在于可以提高企业的整体形象,但是很多企业疑惑的是400电话其等到时间是否可以进行设定的,在这里400电话的小编可以很肯定的告诉,这是完全可以的。
如果您办理了400电话,您可以登陆我司送给您的管理平台,在这里你可以进行相应的修改。一般情况下400电话的等待时间经过我司的调整,大多是默认为15秒,当然,根据需要您也可以自己设置。

您现在设置的400电话等待时间默认为15秒的话,那么在15秒内您第一个绑定的400电话号码在无人接听的情况下,来电就会自动转接到下一个被叫的企业400电话号码上,直到客户等待时间终止,才会自动挂断,您如果是只绑定了一个被叫的400手机号码,那么等待时间设置在50-60秒之间就会比较合适了.
400电话
如果因为您设置的等待时间比较短的话,就比如说您现在通过客户400电话平台自己设置的等待时间是15秒,那么在15秒内响起的400电话号码无法接听,客户拨打后又无下一个可以自动转接的手机等号码时,来电将会自动挂断,提示“您要的电话忙”。

这样在一定的程度上会导致客户认为企业的电话打不通,这样会使企业流失客户,所以要做到不让一个客户溜走,正确设置自己的来电等待时间也是很重要的。除了设置呼叫的等待时间,你还可以根据需要开通IVR功能,开通了此功能后就可以绑定10部分机了,其中每一个分机又都可以绑定20部电话,最多可达200部,这样的一个功能能够更好的完成一笔笔的订单,企业收益一天比一天好。

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