400电话行业动态

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400电话服务是通过运营处理的全国服务

来源:www.4000win.com | 发布时间:2020年11月13日
    一般来说,只要企业在“谁来处理400个电话”的问题上没有问题,基本上就没有问题。
    关于直接通过三大电信运营商运营处理400个电话,和通过三大电信运营商运营营业厅线下处理的两种方式,很多人认为是正规、可靠的处理渠道。其实企业服务交易所也是这么认为的,但事实是,目前在国内,三大电信运营商运营已经将近90%的400项服务,分配给分布在全国各地的代理运营商,而电信运营商运营只负责提供400号码资源和相关业务资质,很少亲自接受400项电话服务。具体来说,代理各级运营商负责办理和发展400项电话业务。
    企业申请400电话有什么条件?
    1.申请人在中华人民共和国,用在国内(只在大陆,不包括港, 澳和台)。
    2.拥有常规运营业务电话硬件接入设施(包括固定电话、小灵通、手机等。)。
    3.公司或个人无违法行为。
    4.有开业需要准备的一系列材料,包括:带有年检扫描件的公司营业执照复印件、公司法人身份证正反面扫描件、填写400标准受理单(需加盖公司红色公章)、填写运营业务400用户入网协议。
    符合上述条件的企业或个体户,可自备400电话申请。
    400电话能跨地区办理吗?
    目前,400电话服务是通过运营处理的全国服务,因此,即使是北京的代理机构也可以处理广州的400电话服务申请。但需要注意的是,虽然400个电话可以跨地区办理,同样方便(400个电话可以在线办理申请,不需要申请人亲自去营业厅);但在选择400部电话的代理业务时,还是应该优先选择企业所在地的服务商——,因为很多代理业务协会为该地区用户提供上门服务,可以给用户带来更好的体验。
    处理中常见的问题有哪些?
    1.营业执照未年审。
    企业的证书每年都需要去工商局年检。2016年实名制新规后,如果没有年检或者年检成功,企业无法办理400通电话。因为运营业务无法确认企业是否被注销,也有可能是诈骗者发现了企业的证件,用它来处理400个电话诈骗(之前400个电话管理松散的时候,有很多用400个电话诈骗的案例)。
    2.身份证模糊不清,难以辨认。
    在实际处理过程中,由于复印机或复印方式的问题,已经出现了许多复印文件模糊不清的情况,如身份证号码不清楚、照片模糊等。这样的文件是不会通过考试的。因此,企业在提交身份证复印件时,应尽可能提交清晰的文件,以免延误办理时间。
    3.号码被占用了。
    400号全国统一。因此,在选择400号码之前,较好选择与台,有业务往来的进入代理号码,以便所选号码的可用性相对较高。如果该号码已经被其他企业占用,则不能通过申请。

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